Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Valutimone in modo affidabile e competente. Che vogliate informazioni, siate già registrati o stiate usando la piattaforma, ci occupiamo personalmente delle vostre esigenze affinché vi sentiate sempre ben assistiti.

Come contattarci

Vi aiutiamo rapidamente e con precisione su ogni aspetto del vostro account e dell'uso di Valutimone. Il team è operativo dal lunedì al venerdì durante l'orario d'ufficio (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Ambiti tipici in cui vi assistiamo:

Apertura account, verifica e gestione completa dell'account (incl. impostazioni profilo e rischio)
Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o per eventuali errori
Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
Feedback, idee e proposte di miglioramento per lo sviluppo della piattaforma
Supporto per tutte le altre esigenze – da questioni generali a richieste personalizzate

Usate il modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti affinché possiamo gestire la vostra richiesta in modo accurato e rapido. Di norma riceverete una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: [email protected]

Indirizzo: Via Alessandro Manzoni 10, 20121 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Valutimone il più piacevole, fluida e proficua possibile. Per questo puntiamo su comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alle soluzioni. Potete contattarci tramite il modulo, via e-mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.